退貨權益說明

1. 購買後享有商品到貨至少七天猶豫期之權益（猶豫期並非試用期），商品有瑕疵，可於七天內申請退貨(恕不接受換貨服務)。

2. 您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝。故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝，以免影響您的退貨權限。

3. 如您的訂單有使用紅利/折價卷折抵，訂單取消後，視同放棄紅利/折價卷，恕不再另外歸還。

 │退貨流程說明

1. 請登入帳號至『訂單查詢』，確認所要取消或辦理退貨的商品後，按下「退貨」或 「取消訂單」鈕，我們將為您辦理訂單取消、退貨事宜。

2. 已收到商品者，在完成退貨申請後，請自行將完整貨品寄回本公司花東地區營運中心，981花蓮縣玉里鎮仁愛路一段224之3號，樸實構果公司收，03-8886677。本公司將有專人聯絡您。除非原有商品瑕疵或本公司歸責情況，此次運費則由購買方承擔。

3. 商品收回且驗收無誤後，方可進行退款。

4. 若退回商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。

5. 信用卡結帳方式者，本公司將會向綠界金流平台申請刷退動作，實際刷退時間由綠界金流平台而定。

6. 貨到付款、超商代碼、虛擬ATM結帳方式者，請在退貨時提供您的銀行帳戶資料，公司將有專人聯絡您核對資料後，再進行銀行轉帳退款動作。

7. 有任何疑問時，歡迎至首頁點選客服中心留言，本公司將由專人服務您。

8. 本公司所有工作進度的服務時間訂於週一至週五，09:00 至 17:00，不含例假日。

│退款說明

1. 若因退貨，導致未達會員優惠折扣，購買金額將重新計算。

2. 若因退貨導致不符贈品贈送原則，將依退貨後總金額變更贈品內容，未達標準者，須退回贈品